-
A NASA megmentése: Vajon ez a milliárdos a megfelelő választás?
Jared Isaacman, a milliárdos vállalkozó, ambiciózus vízióval rendelkezik az emberiség jövőjéről, különös figyelmet fordítva a világűrutazás elérhetőségének bővítésére. Első űrmissziójára 2021-ben indult, amikor is egy privát utazásra körülbelül 200 millió dollárt (160 millió fontot) költött. Isaacman célja, hogy a világűrutazás ne csupán a 600 eddigi űrutazó kiváltsága legyen, akik között többségében NASA-hivatalnokok és gazdagok találhatók, hanem szélesebb körben elérhetővé váljon. „Szeretnénk, ha ez a szám 600 000-re nőne” – mondta a sajtónak. Izgalmát fejezte ki a jövőbeli emberi civilizációk iránt, megemlítve, hogy mindannyian egy Star Wars vagy Star Trek világban szeretnénk élni, ahol az emberek űrhajóikba ugranak. Isaacman, aki a 16. életévében alapította meg a sikeres fizetési feldolgozó vállalatát, a…
-
Az ügyfél szereposztás fontossága a sikeres üzleti kapcsolatban
A modern üzleti környezetben az ügyfelek szerepe és a velük való kommunikáció kiemelkedő fontossággal bír. Az ügyfelek nem csupán vásárlók, hanem a vállalatok sikerének kulcsszereplői is. Éppen ezért a vállalatoknak nemcsak arra kell figyelniük, hogy termékeiket vagy szolgáltatásaikat minél vonzóbbá tegyék, hanem arra is, hogy hogyan alakítják ki a kapcsolatokat ügyfeleikkel. Az ügyfél szereposztás fogalma azt jelenti, hogy az ügyfelek különböző szerepeket töltenek be a vállalat számára, attól függően, hogy milyen igényeik és elvárásaik vannak. Az ügyfélkapcsolatok menedzsmentje és a személyre szabott élmények nyújtása elengedhetetlen a sikerhez. Az ügyfelek egyre inkább elvárják, hogy a vállalatok figyelembe vegyék egyedi igényeiket és preferenciáikat. A digitális világban a közvetlen kommunikáció és az azonnali…